小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子，穿了三天发现开胶了，便申请了质量问题的退货退款，卖家应该如何处理（）单项选择题

A.商家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售

B.商家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当

C.商家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

D.商家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款

A.退货少件

B.退货调包

C.退货信息虚假

D.已收到货仅退款

A.5天

B.10天

C.15天

D.7天

A因磨脚属于商品质量问题，故交易将会被计入卖家纠纷退款率

B因买家退货商品已影响完好，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

C因退货退款协议达成前买家已说明商品使用情况，退货协议已达成，卖家仍以同样理由拒绝退款，故交易将会被计入卖家纠纷退款率

D因商品已超出鞋类商品质量问题7天包退的保障范围，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

蛋蛋买了一个玩具反馈收到之后偶尔灯不亮，于是申请了质量问题退货退款。

商家直接同意了退货协议，蛋蛋将货物寄出，运输途中有轻微的破损，破损风险由商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？

A.因为是顾客说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了

B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好

C.打电话问顾客为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面

D.把顾客同意发货的旺旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款