A.预约-计划-电话/面访-报事录入-协调跟进
B.计划-预约-电话/面访-报事录入-协调跟进
C.计划-预约-电话/面访-协调跟进-报事录入
D.预约-计划-电话/面访-协调跟进-报事录入
第1题
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
第2题
A.录入客户→短信或电话跟进录入→录入商机→生成商机合同
B.开发客户→录入跟进客户→拜访跟进客户→订单合同生成
C.录入客户→拜访或电话跟进录入→录入商机→生成订单合同
第8题
A.4
B.3
C.2
D.1
第11题
A.电话预约、访谈准备、敲门等候、进门访谈
B.电话预约、敲门等候、访谈准备、进门访谈
C.电话预约、敲门等候、访谈准备、进门访谈
D.电话预约、访谈准备、进门访谈、礼貌告别
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