A.在原运营商登记的号码使用人有效证件(同个人实名入网有效证件)
B.授权码有效期是一个小时,过期需要重新申请
C.在有效期内,您可以携带入网时的有效身份证件到携入方营业厅办理手续
D.在有效期内,您可以携带入网时的有效身份证件及准备携转的手机号码,到携入方营业厅办理手续
第1题
A.您的号码为XXX(卫星移动业务、移动通信转售、物联网应用号码)暂不支持携号转网
B.您办理携号转网提供的用户名与该号码入网时的信息不一致,请您到营业厅进行核实处理后,再申请携号转网
C.您的号码当前有费用尚未缴清,暂无法办理携号转网
第2题
A.号码欠费
B.号码有协议
C.号码是卫星移动业务号码/虚拟运营商手机号码/物联网手机号码
D.号码是融合业务
第3题
A.尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您距离最近一次携号转网未满120个自然日,不满足申请条件的第7条。请您在满足120天后再申请新的携号转网。给您带来的不便,敬请谅解
B.尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您距离最近一次携号转网未满90个自然日,不满足申请条件的第7条。请您在满足120天后再申请新的携号转网。给您带来的不便,敬请谅解
C.尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您距离最近一次携号转网未满120个自然日,不满足申请条件的第7条。请您在满足360天后再申请新的携号转网。给您带来的不便,敬请谅解
第4题
A.请用本机发短信查询是否符合携出条件。
B.如您条件符合,请用本机发短信继续申请携出授权码。如条件暂不符合,请根据回复内容处理。
C.取得授权码后,请带您入网时的有效身份证件到携入方办理。温馨提示:携出授权码是1小时内有效。
D.到携入方办理手续后再到回电信营业厅办理拆机
第5题
A.非实名制:尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您的号码存在非实名认证,不满足申请条件的第1条在原签约的电信业务经营者办理真实身份信息登记。请您先至当地移动指定营业厅办理实名登记后再申请。给您带来的不便,敬请谅解
B.非正常使用状态:尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您的号码现在处于停机/挂失状态,不满足申请条件的第2条处于正常使用状态。请您先至当地移动指定营业厅取消停机/挂失状态后再申请。给您带来的不便,敬请谅解
C.有欠费限制携出:尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您的号码现在处于欠费状态,不满足申请条件的第3条出与携方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费。请您先缴清当前欠费后再申请。给您带来的不便,敬请谅解
第6题
A.用户7月7日12时查询,反馈:尊敬的用户您好!您有以下原因,导致当前暂无法办理携转:您的号码有: [48G国内流量免费送2020-07-06 16:31:43], 影响携号转网办理,如有疑问,可到自有营业厅咨询解决
B.用户查询,反馈:尊敬的用户您好!您提供的用户名或证件信息等与登记信息不符/证件类型不符合工信部规范。您当前暂无法办理携号转网
C.用户查询,反馈: [四十九]尊敬的用户您好!您的号码有201707-1元特权包(到期时间为2037-09-01)影响携号转网办理详情请咨询客服电话xxX
第7题
A.此错误提示为集中业务管理系统(CSMS)异常反馈的提示,故对解释不认可,客服/营业前台人员记录系统故障情况,发送企信部门核查
B.您好,非常抱歉,因系统故障您的申请未能通过,建议您稍后再试,给您带来不便,敬请谅解
C.您好,非常抱歉给您带来不便,因系统维护,今日无法办理携转码申请,请您隔日再尝试申请。感谢您的理解与配合
D.您好,抱歉给您带来不便,当前系统临时出现异常状况,暂无法受理业务。您所反映的问题我们已记录并转给后台部门处理,后续会告知您处理进展。感谢您的理解
第8题
第10题
A.先向中国移动查询号码是否满足携转条件
B.满足携转条件的,用户向中国移动申请获得携出授权码
C.到拟签约的电信业务经营者办理携入
D.办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡
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