A.根据顾客的特性做适当夸赞
B.在询问顾客试穿感受后再做赞美
C.第一时间赞美顾客,让顾客感受到你的热情
D.了解顾客性格,做对应赞美
第1题
A.邀请顾客到镜前感受效果
B.询问顾客试穿感受
C.适时赞美
D.以上都是
第2题
A.在适当的时间赞美顾客
B.用自己的语言赞美顾客
C.把赞美的话当作事实
D.寻找一个赞美的定点
E.发掘顾客的美
第3题
A.看准赞美目标,避免冒犯顾客
B.真诚赞美顾客,避免虚情假意
C.尊重顾客个性,讲究赞美方式
D.慷慨赞美顾客,不可吝惜赞语
E.赞美上帝
第4题
A.对女性顾客可以赞美她的外表
B.对男性顾客,可以赞美他的内在
C.赞美的方法有直接赞美和间接赞美两种
D.对男性,我们建议赞美他的外表
第5题
A.借助别人的口去赞美
B.轻易赞美新顾客,礼貌即可
C.从具体的事情细节去赞美
D.完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E.留意老顾客细节上的变化
第6题
A.重申产品好处
B.赞美顾客
C.确认其他需求
D.礼貌送宾
第7题
A.赞美顾客的气质、颜值和穿戴效果
B.赞美顾客选择手表的眼光和能力
C.赞美顾客购买手表的动机,比如孝心、爱心、人品等等
D.赞美顾客的成就、实力和事业
第8题
A.适当对顾客进行赞美
B.帮助顾客来做决定
C.多去肯定顾客
第9题
可以赞美顾客以吸引顾客的注意力。( )
第10题
为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()
第11题
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