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[多选题]

置业顾问向客户输出项目信息时,严禁()

A.随意口头承诺客户

B.经理审核过的口径输出给客户

C.按公司最新口径输出给客户

D.按百问百答口径输出给客户

答案
ABCD
更多“置业顾问向客户输出项目信息时,严禁()”相关的问题

第1题

在项目讲解中,为了输出的信息更有逻辑性,可采用分类和排序的方法,将项目信息简化,有序地输出给经纪人/客户()
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第2题

动态标签输出给到客户的结果是用户ID和标签结果()
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第3题

销售经理如何跨团队分配客户()

A.线下台账、手动分配

B.移动销售-客户模块,搜索需要分配的客户分配给其他团队的置业顾问

C.云智平台销售机会找到这条客户机会更改归属置业顾问

D.置业顾问A将该客户置为无效,置业顾问B重新录入该客户信息即可,无需经理分配

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第4题

当来了一个不知道是哪个置业顾问接待过的客户看房时应该怎么做()

A.找销售经理或者盛李娜进行查询客户归属

B.置业顾问直接在手机上进行新增客户

C.置业顾问切换到【客户】选项卡进行客户归属查询

D.我先接待然后让销售经理偷偷分配给我

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第5题

置业顾问客户离场后沟通跟进不符合服务标准()

A.客户未成交时:客户离开后,接待当天内置业顾问向客户发送来访感谢短信;客户离开后,置业顾问3日内致电客户进行电话回访

B.客户已成交时:认购当天,向客户发送恭喜客户短信/微信

C.客户已成交时:签约当天,置业顾问主动陪同客户到手续办理区

D.客户已成交时:认购后5天内置业顾问电话与客户预约好签约时间,并发送短信/微信提醒客户签约所需资料

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第6题

将学生成绩表输出给学生管理子系统的输出类型是()

A.外部输出

B.中间输出

C.交互输出

D.内部输出

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第7题

如客户投诉置业顾问服务存在问题(包括但不限于额外收取费用、虚假口头承诺等),跟进置业顾问扣罚(10)分;项目月度评分扣减(5)分()

A.2;5

B.3;3

C.5 ;3

D.10

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第8题

客户资源库管理中,区域(项目)公司以()度为周期,向公司资产管理部报送最新客户信息,公司资产管理部负责对信息进行审核并更新客户资源库

A.季

B.月

C.半年

D.年

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第9题

客户接受置业顾问的邀约,客户信息会出现在客多多置业顾问端的哪个位置()

A.今日客户池——个人客户池

B.今日客户池——公共客户池

C.今日页

D.客户列表——未管理

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第10题

接待来访客户时,主动上前接待,引导客户先在前台()

A.领取项目资料

B.领取置业顾问卡片

C.领取户型图

D.IPAD登记来访信息

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第11题

渠道报备客户被判断无效应该通知谁跟踪客户()

A.历史接待该客户的置业顾问

B.当班置业顾问

C.新置业顾问

D.置业顾问冠军

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