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酒店某个在住客人来电说明,无法及时赶回酒店退房,告知酒店先将房间退了,待有空时再至酒店结帐,酒店人员应该如何操作()

A.挂AR帐

B.联房结帐

C.部分结帐

D.挂S帐

答案
ABCD
更多“酒店某个在住客人来电说明,无法及时赶回酒店退房,告知酒店先将房间退了,待有空时再至酒店结帐,酒店人员应该如何操作()”相关的问题

第1题

客人来电说明,无法及时赶回酒店退房,吩咐酒店先将房间退了,待有空时再至酒店结帐,前台需如何操作()

A.挂AR帐

B.联房结帐

C.临时挂帐

D.部分结帐

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第2题

酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法及时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.外部产品

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第3题

非住店客人,至酒店便利店买了一瓶水,酒店前台需在系统哪里入帐()

A.消费帐

B.部分结帐

C.房间入帐

D.现付帐

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第4题

酒店租借物品只能租借给()

A.VIP客人

B.酒店在住客人

C.酒店长住客

D.团队客人

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第5题

抵达酒店后,要告知客人()

A.酒店早餐位置

B.酒店早餐开放时间

C.房间用品使用相关要求

D.次日出发时间

E.禁烟规定

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第6题

如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号()
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第7题

以下无法在系统中查询的选项为()

A.在住客人的抵离日期

B.酒店明天的预计剩余房量

C.酒店接到的所有的预订

D.酒店后天的实际收入

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第8题

以下无法在系统中查询的选项为()

A.在住客人的抵离日期

B.酒店明天的预计剩余房量

C.酒店接到的所有的预订

D.酒店后天的实际收入

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第9题

客人需要参观房间,酒店应该安排()来带领客人参观。
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第10题

以下无法在系统中查询的选项为()

A.在住客人的抵离日期

B.酒店明天的预计剩余房量

C.酒店接到的所有的预订

D.酒店后天的实际收入

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