A.引导客户绕车查看外观
B.与客户确认车辆配置和订购信息是否一致
C.粗略介绍车辆功能
D.确认无误后,在《新车交付确认表》上签字
第2题
A.讲解发动机舱的开启方法以及油水电接口
B.演示后备箱开启方式,说明备胎及随车工具使用方法
C.确认新车配置与订购信息一致
D.用FABE的方式向客户介绍车辆配置
第7题
A.亲自操作
B.仔细观看
C.仔细聆听
D.观看核对
第9题
A.《新车交接确认表》
B.《交车过程及文件确认表》
C.《商谈MEMO》
D.《试乘试驾意见表》
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