以下关于滞留不规范操绝对禁止的是（）

A.不会界定，快件已经在规划派送时长内派送

B.会界定，异常滞留+延误派件界定2票

C.会界定，规划派送时长内派件，存在异常滞留界定1票

D.不会界定

A.正向商品在妥投前，商家取消订单或客户拒收，需返回始发仓退商家的流程

B.正向商品在妥投前，商品发生损坏，需返回始发仓退商家的流程

C.正向商品在妥投后，客户申请售后，商家下取件或换新取件，取件完成后返回二手仓流程

D.正向商品在妥投后，客户申请售后，商家下取件或换新取件，取件完成后返回始发 仓退商家流程

A.上门派件

B.滞留82

C.滞留11

D.滞留5

A.电话联系客户协商提前签收

B.与客户交接商品时抽烟

C.为保证妥投虚假滞留

D.客户手机号为空号时联系班长核实并再次联系客户

A.每个运单在妥投/拒收后10分钟内可生成寄件二维码，二维码有效期为10分钟

B.扫码账号绑定的手机号与妥投/拒收单收件人手机号一致时，自动带出寄件人姓名、电话、地址，可享受2单8折优惠

C.扫码账号绑定的手机号与妥投/拒收单收件人手机号不一致时，带出寄件人地址，为普通下单入口，不能享受优惠

D.扫码账号绑定的手机号与妥投/拒收单收件人手机号一致时，自动带出寄件人姓名、电话、地址，每一单都可享受8折优惠

A.妥投后,客户否认签收,运营在工单内有效举证与客户通话录音或短信回复签收证明,客户认可,非物流责任。若运营无法证明客户认可,物流责任

B.妥投后,双方当面交接发现异常,双方认可。但签单未备注异常,物流责任,按照內部异常环节核实

C.妥投后,客户否认签收有效性,运营在工单内有效举证客户通话录音证明客户认可,物流责任

D.妥投后,双方当面交接未发现异常,客户正常签后反馈异常,非物流责任

A.对于当天未派送出去的货物，必须进入未派送任务中的派送中进行滞留标记，选择相应的滞留原因

B.交接营业员在滞留快件的运单上填写滞留，核实快件是否丢失

C.清点无误后，交接营业员将滞留件拉至快递货区存放

D.多次联系不上收货人的快件，可以先签收再联系

A.签收后不可以申请开票

B.运单妥投或者拒收转运后可以申请开票,有效期一年;如需修改,可以运单妥投或者拒收60天内,作废发票,重新开票

C.需要寄件人联系配送员修改

A.驳回在收派员需在驳回相对应班次内或者1小时内完成上门派件、异常滞留标记

B.驳回在仓库需在出仓2小时内完成上门派件、异常滞留标记

C.派件异常驳回处理合规率=当天派件驳回处理合规总人数/总处理人数*100%

A.和客户协商好先妥投后配送

B.未联系客户直接将订单妥投后放置门卫处

C.客户收到商品后再进行订单妥投操作