A.巡游出租车-司机 投诉乘客 司机物品遗失
B.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客恶意投诉
C.巡游出租车-司机 投诉乘客 骚扰司机
D.巡游出租车-司机 投诉乘客 辱骂司机
第1题
A.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客殴打、伤害司机
B.巡游出租车-司机 投诉客服 服务态度恶劣
C.巡游出租车-司机 投诉客服 操作错误
D.巡游出租车-司机 投诉客服 承诺错误
第2题
A.巡游出租车-司机 听单投诉 司机端未显示接单
B.巡游出租车-司机 听单投诉 无法点击到达目的地
C.巡游出租车-司机 听单投诉 无服务目的地公里数
D.巡游出租车-司机 费用投诉 输错计费金额
第3题
A.巡游出租车-司机 费用投诉 无故被扣费
B.巡游出租车-司机 费用投诉 误操作-提前结束计费
C.巡游出租车-司机 费用投诉 误操作-未及时结束计费
D.巡游出租车-司机 费用投诉 乘客重复支付
第4题
A.巡游出租车-司机 投诉乘客 联系不上乘客-申请关单
B.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客拒绝取消订单
C.巡游出租车-司机 投诉乘客 弄脏座椅/车内空间
D.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客态度恶劣
第5题
A.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客物品超出后备箱容量
B.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客携带宠物
C.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客拒付附加费
D.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客人数超出座位数
第6题
A.巡游出租车-司机 听单投诉 司机端未显示接单
B.巡游出租车-司机 听单投诉 无法点击到达目的地
C.巡游出租车-司机 听单投诉 无服务目的地公里数
D.巡游出租车-司机 费用投诉 输错计费金额
第7题
A.巡游出租车-司机 活动投诉 活动奖励不合理
B.巡游出租车-司机 活动投诉 订单未计入
C.巡游出租车-司机 活动投诉 奖励计算有误
D.巡游出租车-司机 活动投诉 活动作弊举报
第8题
A.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机要求拼车
B.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机故意索要额外费用
C.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-电话/短信骚扰或肢体接触
D.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-出租车司机要求收取一口价
第9题
A.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-司机没来接我-车上有别人/去接别人
B.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-越走越远
C.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-司机没来接我-接单后原地不动
D.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-引导乘客取消
第10题
A.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机线下私自交易订单(司机甩单)
B.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机强制要求线下支付
C.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机绕路-导航不准
D.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-出租车司机要求收取一口价
第11题
A.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-司机没来接我-车上有别人/去接别人
B.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-越走越远
C.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-操作完结订单线下支付
D.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-引导乘客取消
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