A.无视订单,等待乘客取消订单
B.直接按照导航地址去接乘客
C.等待乘客打电话联系自己
D.打电话与乘客确认上车时间、地址等信息
第2题
司机接到订单后,注意看乘客的用车偏好,如果乘客不希望司机打电话与自己联系
A.司机应通过易到司机端对话栏输入文字或语音联系乘客
B.不联系乘客
C.等待乘客联系自己
第3题
A.接单成功后一分钟内致电乘客;无法联系到乘客时,使用内置短信功能联系乘客
B.按照导航前往乘客上车处,如果遇到堵车及其他异常情况,不用主动与乘客沟通
C.如果遇到意外情况不能准时到达,电话乘客让其取消订单
D.司机接单后可以主动取消订单,不用告知乘客
第6题
A.如乘客明确表示发错订单或上车点不正确,司乘取消,则判司机无责
B.如司机已经到达定位点,且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次,未能联系上乘客,判司机无责
C.司机接单后到达接驾点至少等待足够时间(参考城市等待要求),且司机电话联系乘客未联系上的,司机无责
D.司机已经到达定位点,双方联系上了仍然无法找到,判司机无责
第7题
A.如乘客明确表示发错订单或上车点不正确,司乘取消,则判司机无责
B.如司机已经到达定位点,且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次,未能联系上乘客,判司机无责
C.司机接单后到达接驾点至少等待足够时间(参考城市等待要求),且司机电话联系乘客未联系上的,司机无责
D.司机已经到达定位点,双方联系上了仍然无法找到,判司机无责
第8题
A.如乘客明确表示发错订单或上车点不正确,司乘取消,则判司机无责
B.如司机已经到达定位点,且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次,未能联系上乘客,判司机无责
C.司机接单后到达接驾点至少等待足够时间(参考城市等待要求),且司机电话联系乘客未联系上的,司机无责
D.司机已经到达定位点,双方联系上了仍然无法找到,判司机无责
第9题
A.订单起始点在敏感地带,司机有跟乘客说明上车点/接单点不能随意停车/无法进入等情况,但乘坚持原上车点/接单点不变,司机取消订单
B.订单起始点在敏感地带,无任何联系记录
C.订单起始点不在敏感地带,司机到达乘客定位点后等待超过5分钟,且电话联系乘客2次均未联系上乘客
D.订单起始点不在敏感地带,司机接单后联系乘客表示上车点不能停车,直接让乘客取消订单
E.订单起始点不在敏感地带,有行驶轨迹,但司乘双方没有联系
第10题
A.因乘客责任导致订单取消
B.乘客个人原因在平台规定时间内取消订单
C.司机即将到达或已经到达上车点,乘客取消订单
D.司机按时到达上车点,并等待5分钟后乘客仍未到达,导致司机取消订单
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