A.收银员不必惊慌,可继续收银
B.提高警惕,注意收银通道进出顾客
C.看好收银钱箱,在赎时应加快速度
D.及时关闭收银钱箱,警惕身边顾客
第1题
A.收银空闲时间里,可以随意打开钱屉点钞
B.收银员应熟悉药店的便民便利服务措施
C.未启用的收银通道不必用链条拦着
D.收银员在营业期间可以看报与谈笑
E.顾客较多时,收银员应边吃饭边收银
第5题
A.当班收银员到办公室领取1000元备用金
B.收银员当场点清(行政主管/收银领班同时在场清点备用金)
C.在行政主管/收银领班的带领下,将备用金放入收银钱箱
D.收银员携带现金上岗
第6题
A.收银员只负责收银,而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容
B.只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作
C.当有销售客户和维修客户同时缴费时,应先收维修款后再收销售款
D.收银员的工作包括询问顾客是否满意
第7题
A.不得随意泄漏收银员个人操作密码
B.当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘
C.收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退
D.将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
第10题
A.如遇特殊情况,收银员应该马上离开收银区域
B.验明顾客支付的钞票,遇有疑问的钞票可借助验钞机检验。收银员若收到伪钞、残钞,由收银员承担赔偿责任
C.每笔交易必须做到唱报、唱收、唱付,即向顾客报出应收金额、实收金额、应找金额,并将商品按装袋原则装袋后和电脑小票一起交给顾客
D.商品折扣、赠品赠送及商品的退换货按相关规定进行
E.一般情况下门店不得记手工账,特殊情况(停电、故障)时,经运营部门批准后方可,并须注明及输入情况,存底备查
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!