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[多选题]

"停电了,收银员应如何保证现金及商品安全()

A.收银员不必惊慌,可继续收银

B.提高警惕,注意收银通道进出顾客

C.看好收银钱箱,在赎时应加快速度

D.及时关闭收银钱箱,警惕身边顾客

答案
ABCD
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第1题

下列说法除()外均是错误的

A.收银空闲时间里,可以随意打开钱屉点钞

B.收银员应熟悉药店的便民便利服务措施

C.未启用的收银通道不必用链条拦着

D.收银员在营业期间可以看报与谈笑

E.顾客较多时,收银员应边吃饭边收银

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第2题

在整个收银过程中,收银员眼镜的余光要随时留意(),以防商品流失。

A.顾客

B.卖场

C.收银通道

D.收银台

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第3题

下列()属于收银工作纪律的内容。

A.收银员上岗时不能随意离开岗位

B.收银员之间不得相互兑零

C.收银员不能随意打开收银抽屉清点收货款

D.收银员在收银中发生的溢缺都要进行赔偿

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第4题

现金损失超过限额部分,则由()负责赔偿。

A.企业

B.收银主管

C.收银员

D.顾客

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第5题

收银前操作规范备用金准备包括()

A.当班收银员到办公室领取1000元备用金

B.收银员当场点清(行政主管/收银领班同时在场清点备用金)

C.在行政主管/收银领班的带领下,将备用金放入收银钱箱

D.收银员携带现金上岗

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第6题

关于收银方面下面哪种说法是正确的()

A.收银员只负责收银,而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容

B.只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作

C.当有销售客户和维修客户同时缴费时,应先收维修款后再收销售款

D.收银员的工作包括询问顾客是否满意

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第7题

收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。

A.不得随意泄漏收银员个人操作密码

B.当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘

C.收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退

D.将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取

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第8题

顾客将已结帐的商品遗留在收银台,收银员应()

A.保存5-10分钟,然后通知COS

B.立即通知COS

C.立即关闭收银通道,去追寻顾客

D.联系总机,广播找人

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第9题

收银员结束收银时,应通知(),不可以自行离开收银机

A.OS

B.PBL

C.收银员

D.收银主管

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第10题

以下()不属于收银作业注意事项

A.如遇特殊情况,收银员应该马上离开收银区域

B.验明顾客支付的钞票,遇有疑问的钞票可借助验钞机检验。收银员若收到伪钞、残钞,由收银员承担赔偿责任

C.每笔交易必须做到唱报、唱收、唱付,即向顾客报出应收金额、实收金额、应找金额,并将商品按装袋原则装袋后和电脑小票一起交给顾客

D.商品折扣、赠品赠送及商品的退换货按相关规定进行

E.一般情况下门店不得记手工账,特殊情况(停电、故障)时,经运营部门批准后方可,并须注明及输入情况,存底备查

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