以下哪项不需要在邀约电话中明确与客户沟通（）

A.谁先报备，并能提供有效跟进内容

B.谁先邀约进店，邀约之前有明确的计划

C.谁先做方案，和客户有过有效沟通，在有效跟进时间内能邀约见面

D.与客户电话或微信聊的很好，并且客户身边有我认识的人，能帮忙

A.邀约客户进店

B.促进客户回厂维修

C.留下客户信息

D.了解置换意向

A.促进客户成交

B.邀约客户到店

C.活动方案制定

D.话术编制

A.在电话中不能给顾客任何压力

B.通话结束时，要等顾客先挂断电话

C.只要顾客同意有时间来店看看就可以，不用确定具体时间

D.为提高效率，电话接通后就应该直奔主题，邀约到店

A.邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期

B.告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜，对顾客提出的所有要求予以满足

C.在顾客约定的时间段致电并进行跟进

D.积极邀约顾客来店进行试乘试驾，并告知有小礼品赠送

以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案：

A.向助理审计师提供充分的训练，增强沟通技能；

B.回避与业务客户的不必要的沟通；

C.与业务客户会谈，解决沟通问题；

D.与助理审计师讨论沟通问题。

A.了解公司实力

B.跟阿姨面对面沟通

C.不能提供其他面试方式

沟通准备阶段的第一要务是()。

A．明确本次沟通的具体目的

B．做好心理准备

C．拟订沟通的方案

D．确定沟通目标

A.明确客户意图

B.端正沟通态度

C.明确沟通目的

D.建立良好氛围

E.寻求共识方案

A明确本次沟通的具体目的

B做好心理准备

C拟订沟通的方案

D确定沟通目标

A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案

B.拜访之前先用电话预约

C.只有初次拜访要有明确目的

D.对于再次拜访的客户，要为其制定专门的金融服务建议书