A.按照本部门培训计划,负责相关模块课程的讲授工作
B.根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式
C.整理培训教材以及教案资料,并归档
D.负责部门培训的组织工作(如会议室预订、编写培训通知、组织人员培训、组织学员完成课后评估、编写培训评估报告等)
第1题
A.根据本部门培训计划,组织各项业务培训工作的开展
B.根据安检部培训室的要求,按规定开展安全检查部岗位人员培训工作
C.积极配合参加本部门内部的各种安全培训和培训档案的建立
D.负责本部门理论或实操题库的建立和录入
第3题
A.制定客房预算、控制客房支出
B.保持与其他部门的联络和合作
C.负责客房部员工的聘用、培训及工作评估
D.全面负责酒店工作
第4题
A.参与部门级演练评估及部门年度演练计划编
B.参与本部门演练评估及部门年度演练计划编制
C.负责组织抽查班组级演练开展情况
D.负责开展新员工上岗取证前,与客运部相关的分公司应急预案及现场处置方案的培训工作
第7题
A.拥护并践行企业的核心价值观,传播企业文化
B.内部讲师应根据培训需求、业务变化等积极开发课程及培训案例
C.内部讲师担任讲师并参与各类培训活动,并提出培训工作改善建议
D.内部讲师对公司培训方面的资料应采取保密措施
第8题
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第10题
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第11题
A.负责指导车站客伤处理工作
B.做好相关伤亡事故的信息发布及相关协调工作
C.负责车站人员客伤处理理论知识及技能培训
D.负责对车站安全服务工作进行常态化检查
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