在娱乐直播和电商直播过程中，为了增强粉丝粘度，可以经常与直播间内粉丝进行互动打招呼（）

在娱乐直播和电商直播过程中，为了增强粉丝粘度，可以经常与直播间内粉丝进行互动打招呼（）

在娱乐直播和电商直播过程中，为了增强粉丝粘度，可以经常与直播间内粉丝进行互动打招呼（）

小程序直播是微信向小程序电商商户提供的直播运营工具，粉丝可以在微信内直接访问商户小程序店铺内的直播间，与主播互动，并直接在直播过程中下单完成购买，直播内容及下单流程均在商家自有小程序内闭环（）

在直播中，主播讲解车型产品的时候，需要做到以下哪些方面（）

经常抛悬念与互动，留住粉丝在直播间，提问互动，进行抽奖互动（）

借力第三方直播间拉人、直播运营中互动裂变和抖音电商打榜能够让直播间粉丝量有很大的提升。（)

娱乐直播主播为了吸引粉丝关注，可以在直播中尽量少穿衣服（）

通过风土人情生活制作规频，吸引老铁粉丝，直播互动电商变现，这是抖音的运营方式（）

秦某作为枫叶PPT新一代领军人物，首次在京东直播，就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解，枫叶团队特地采购了高配置的直播设备（手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等），重新办理了宽带，以确保直播效果。不料，由于没有经过推流测试，在直播正式开始后，留言区清一色都是“为什么没有声音？”。面对质疑，秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来，让画面动起来；同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整，不着急”，递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中，团队创始人还和秦某配合，通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试，直播恢复声音10分钟后，更严重的事情发生了，直播间没有图像了！屏幕一片漆黑，秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑，且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”，对黑屏进行了幽默解读，以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动，给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的，甚至因为前面有哑剧表演，有不少观众以为是秦某太火，把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下，直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关，而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中，本场直播中，哪些人员/岗位承担了直播运营的职能？

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下，为了直播推流流畅，直播间接入互联网的网速至少是？

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题，你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节？

A、测试直播设备，包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题