A城市经纪人小张在门店接待的过程中接待到一客户想要将自己的房子报盘出售，经过详细了解，小张了解到该客户所要报盘的房子是乡产房（乡里集体盖的房子），乡产房在该城市是不允许作业的，小张的以下做法正确的是（）

A.张天劲将该房源录入系统并承诺尽快帮房主寻找客户

B.张天劲刚入职，对乡产房不了解，通过咨询师父得知不能交易，委婉告知房主无法帮其出售房子

C.张天劲得知乡产房不能交易，偷偷线下维护房源，帮房主寻找客户

D.张天劲知道乡产房不能交易，于是直接婉拒了房主，没有录入系统

A.第二天录入客户与带看，符合规定，不处罚

B.第二天录入客户与带看，属于带看未及时录入，扣除6分信用分

C.第二天录入客户与带看，属于客户未及时录入，扣除6分信用分

D.第二天录入客户与带看，属于客户未及时录入，扣除3分信用分

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。()

A.承诺帮助张某压低房屋售价

B.进一步了解张某的购房需求

C.说出符合客户需求的参考意见

D.迅速安排张某与房屋所有权人见面

A.对房地产经纪人专业度要求低

B.容易获得客户信任

C.获得房源信息较全面

D.节约公司成本

A.承诺帮助张某压低房屋售价

B.进一步了解张某的购房需求

C.说出符合客户需求的参考意见

D.迅速安排张某与房屋所有权人见面

A.出售的房屋所在区域

B.对房屋售价的期望值

C.房屋的建筑面积

D.房屋的物理属性

A.明知客户提供的是伪造的证件及材料，仍允许客户使用

B.为实现交易目的，给客户提供造假渠道

C.为确保客户购房贷款审批通过，小张协助客户美化（伪造）了一份高薪的银行流水

D.签约时小张仔细核查了客户业主的各项证件以保证交易安全

A.与未授权企业、个人合作

B.泄露平台资源、保密数据、商业机密

C.私开门店

D.私单

A.2-3

B.5-10

C.10-15

D.15-20