座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象进行电话沟通。在沟通的过程中要注意电话（）

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.－mail沟通

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.E-mail沟通

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.－mail沟通

A.沟通目标

B.沟通计划

C.沟通效果

D.沟通准备

A.Ⅰ，Ⅱ

B.Ⅰ～Ⅲ

C.Ⅱ～Ⅳ

D.Ⅰ～Ⅳ

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电话沟通

D.上行沟通

基本的沟通方式有哪些()

(A) 电话沟通

(B) 当面沟通

(C) 书信沟通

(D) 公文沟通

A.通过电话沟通与客户约定签约时间

B.通过电话沟通签约地点

C.通过电话沟通告知客户签约须知

D.通过电话沟通其他注意事项

A.掌握电话沟通的语调

B.描述电话沟通的意义

C.运用电话常用语接听电话

D.演示电话沟通的五个步骤

A.电话沟通

B.网络沟通

C.邮寄沟通

D.门店沟通

A.表情

B.声音

C.态度

D.言词