客户对原厂配件价格有异议时，服务顾问如何促进客户接受原厂配件（）

A.原厂配件价格

B.拆车配件价格

C.正厂配件价格

D.品牌配件价格

A.所有车型都必须要严格按原厂配件价格定价

B.配件报价以该配件的市场零售价为准

C.配件价格严格按照保险公司关于配件核价的相关规定执行

D.老旧车型更换配件以换型替代件或通过与被保险人协商按照拆车件价格定价

E.原车损坏时是副厂件按副厂件价格定价

A.车辆结构、配件名称、原厂零件号、价格

B.车辆结构、碰撞部位、配件名称、备注

C.车辆结构、碰撞部位、配件名称、原厂零件号、配件别名

D.碰撞部位、配件名称、原厂零件号、序号

A.原厂配件

B.副厂配件

C.特供配件

D.修复配件

E.报废配件

A.原厂配件和修复配件

B.同质配件和修复配件

C.原厂配件、同质配件和修复配件

D.原厂配件和同质配件

A.必须书面与客户签署《客户服务服务公约履行确认书 A版》

B.按照厂家系统操作指导，进行非原厂配件操作

C.产品/配件名在工单上显示为“其它O”

D.客户口头同意则不需要签署《客户服务服务公约履行确认书 A版》

A.原特约维修站变更后即为4S店价

B.原一类修理厂变更后即为市场价

C.原二类修理厂变更后即为适配件价

D.原二类修理厂即维修资质为二类的修理企业使用的价格方案

E.市场价即为市场经营的原厂配件价格方案

F.适配件价即为市场经营的原厂配件价格方案

A.原厂配件

B.副厂配件

C.特供配件

D.修复配件

A.主机厂授权配件供应商、汽车主机厂、4S店及特约服务站

B.主机厂授权配件供应商、汽车主机厂、维修企业

C.主机厂授权配件供应商、配件商、维修企业

D.其他配件制造厂、配件商、维修企业

A.原厂配件

B.副厂配件

C.特供配件

D.修复配件