店铺支持七天无理由退换货，卖家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，以下处理不恰当的是（）

A.对商品未能让买家满意而表示歉意

B.高知买家需要承担寄回运费

C.同意退货，推荐店里同款其他宝贝给买家

D.以在详情页中明确提示不能接受色差者勿拍为由，拒绝退货

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.同意退换货，店铺支持7天无理由退换货，所以可以退货

B.同意退换货，顾客主观问题造成的退换货是可以退货的，店铺好的服务最重要

C.拒绝退换货，定制商品不属于七天无理由退换货范畴

D.拒绝退换货，因为价格高低不是退换货的理由

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.店铺没有参加七天无理由退换货，所以不支持退换货

B.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，但是只能退货，要换其他款式，那是不行的

C.店铺是支持七天无理由退换货的，但是我们店铺有自己的退换货规则，不喜欢不能作为退换货理由;

D.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，都是允许的。

A.以无质量问题回绝客户

B.要求客户承担寄出运费

C.要求客户承担寄回运费

D.告知客户需保证产品不影响二次销售才能办理退货

交易平台介入后，以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项？

A支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费，要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，申请退款，卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品，买家无理由拒签，卖家要求买家承担发货运费，买家拒绝并申请客服介入，卖家拒绝退款。

A.以无质量问题回绝客户

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客保证产品不影响二次销售才可办理退货

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款，运费买家承担

B.不支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款

C.不强制要求卖家，协商处理交易

D.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）