以下行为中，属于一般违规事件的有（）

A.经纪人小王为了吸引潜在客户，虚报新房A盘成交火爆数据

B.客户小张为了吸引客户，虚假承诺开发商会反佣，最终未兑现引起客户投诉

C.在房源介绍.标题中写明宇宙最好房源买了就赚

D.吸引客户发布非贝壳合新房

A.一般违规

B.中度违规

C.严重违规

D.重度违规

A.告知客户只要在X天内还款进来，就不用还利息/罚金

B.禁言未操作

C.承诺结清未结清

D.无法实现的操作承诺客户可以操作

A.超出价格目录范围收费

B.存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目

C.多收费、少服务

D.严格执行政府指导价

E.向客户收取服务费用时，未有对应明确的服务内容

A.违约使用阿里巴巴名义或商业标示未造成不良后果

B.超出总部宣传资料范围，夸大诚信通内容或保证效果的行为

C.承诺客户提供无偿上门服务或代操作，而未能提供

D.恶意骚扰客户，造成客户不满，情节较轻者

E.客户公司名有撞单的情况下，引导客户更换执照的行为

F.未以渠道真实身份、虚构客户身份等联系总部，对内部管理造成一定影响，但情节较轻者

A.违约使用阿里巴巴名义或商业标示未造成不良后果

B.超出总部宣传资料范围，夸大诚信通内容或保证效果的行为

C.承诺客户提供无偿上门服务或代操作，而未能提供

D.恶意骚扰客户，造成客户不满，情节较轻者

E.客户公司名有撞单的情况下，引导客户更换执照的行为

F.未以渠道真实身份、虚构客户身份等联系总部，对内部管理造成一定影响，但情节较轻者

A.违约使用阿里巴巴名义或商业标示未造成不良后果

B.超出总部宣传资料范围，夸大诚信通内容或保证效果的行为

C.承诺客户提供无偿上门服务或代操作，而未能提供

D.恶意骚扰客户，造成客户不满，情节较轻者

E.客户公司名有撞单的情况下，引导客户更换执照的行为

F.未以渠道真实身份、虚构客户身份等联系总部，对内部管理造成一定影响，但情节较轻者

A.要求客户限期购买诚信通，否则就威胁删除客户账号/删除客户发布的所有信息

B.超出总部宣传资料范围，夸大诚信通产品内容或保证效果的行为

C.夸大或承诺购买甲方产品后的订单反馈量或成交量

D.含糊其辞，未能清晰回答客户问题，引起客户误解

E.不尊敬客户，嘲笑客户，引起（造成）客户投诉

A.要求客户限期购买诚信通，否则就威胁删除客户账号/删除客户发布的所有信息

B.超出总部宣传资料范围，夸大诚信通产品内容或保证效果的行为

C.夸大或承诺购买甲方产品后的订单反馈量或成交量

D.含糊其辞，未能清晰回答客户问题，引起客户误解

E.不尊敬客户，嘲笑客户，引起（造成）客户投诉

A.承诺未兑现

B.模糊承诺且未兑现

C.替他人承诺