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[单选题]

修改地址信息步骤,以下哪一项正确()

A.进入同步订单模块,找到对应订单直接在收货地址框修改,修改完需要点击生成订单

B.在工作台可以直接修改收货信息

C.进入同步订单模块,找到对应订单直接在收货地址框修改,修改完不需要点击生成订单,系统会自动保存生效

答案
进入同步订单模块找到对应订单直接在收货地址框修改修改完需要点击生成订单
更多“修改地址信息步骤,以下哪一项正确()”相关的问题

第1题

客户要求修改订单收货地址,告知无法修改,客户不满意,如何处理()

A.升级LV2

B.升级主管

C.告知客户无法满足要求

D.直接在订单页面操作

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第2题

【单选题】买家拍下之后发现地址错误了,以下最佳的处理方式是()。

A.备注一下新的地址

B.告知买家这笔订单申请退货,重新拍

C.找到订单-详情-修改收货地址,修改好了保存就可以

D.没办法修改地址

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第3题

上门配送的未完成订单列表修改订单配送地址,如何操作()

A.按住订单不放显示修改地址选项

B.订单右滑显示修改地址

C.订单左滑显示修改地址

D.进入订单详情修改地址

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第4题

原则上不支持指定,如果坚持指定的顾客,需要跟进,如果没有买家指定的快递需要再次与顾客联系确认,关于指定快递操作步骤以下哪个选项正确()

A.首先在同步订单模块里,找到对应订单,选择买家要求的快递,允许分配勾选是,然后点击生成订单

B.首先在同步订单模块里,找到对应订单,选择买家要求的快递,允许分配勾选否,然后点击生成订单

C.首先在同步订单模块里,找到对应订单,选择买家要求的快递,允许分配勾选否,然后不需要点击生成订单,系统会自动生成

D.首先在同步订单模块里,找到对应订单,选择买家要求的快递,允许分配勾选是,然后不需要点击生成订单,系统会自动生成

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第5题

买家拍下之后发现地址错了,想要你帮他更改,以下处理最恰当的是()

A.备注一下新的地址

B.告知买家这笔订单申请退货,重新拍

C.找到订单一打开详情一修改收货地址,修改好了保存就可以

D.没有办法修改地址

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第6题

若分为“修改收货信息”和“修改订单信息”两个场景,则以下描述中,哪几句是“修改收货信息”类的问题?()

A.订单的颜色错了,能改么?

B.麻烦修改收货人的联系方式

C.我要改地址和收件人

D.如何修改联系方式呀

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第7题

上门配送的异地订单超时自动回退需要满足以下哪几个条件()

A.异地范围修改地址

B.同城范围修改地址

C.转给他人

D.修改身份证信息

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第8题

以下关于客服修改订单的操作,叙述错误的是__()

A.卖家提交修改价格操作无次数限制。买家已付款的状态,则卖家无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可

B.卖家操作发货后,还可以修改买家地址

C.客服人员需要主动联系买家核实订单,确认之后再发货,如确实无法联系上买家,可以按照买家订单信息进行发货

D.在已卖出的宝贝中,找到对应交易,点击延长收货时间就可以了,有3天,5天,7天,10天四种时间可供选择

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第9题

顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()

A.告知顾客无法修改

B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送

C.自配送订单地址和电话只能修改一项

D.自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)

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第10题

顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()

A.告知顾客无法修改

B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送

C.自配送订单地址和电话只能修改一项

D.自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)

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第11题

顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()

A.告知顾客无法修改

B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送

C.自配送订单地址和电话只能修改一项

D.自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)

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