未过保质期的室内维修问题，客户需物业服务中心转告保修，客服前台应及时在 做好登记并立即与地产维保中心人员及时对接（）

A.4小时

B.12小时

C.当日

D.次日

A.物业服务中心客服前台

B.物业服务中心客户服务部负责人

C.物业服务中心负责人

D.地区物业公司品质管理部负责人

A.物业服务中心客服前台

B.物业服务中心客户服务部负责人

C.物业服务中心负责人

D.地区物业公司品质管理部负责人

A.《零星维修派工单》

B.《维修工程派工单》

C.《客户服务维修派工单》

D.《家居维修服务派工单》

A.物业

B.地产

C.客服中心

D.工程维保中心

A.物业

B.地产

C.客服中心

D.工程维保中心

A.物业服务服务中心负责人及客服服务部负责人

B.物业服务服务中心负责人及前台行政人员

C.客服服务部负责人及前台行政人员

D.客服服务部负责人及客服管家

A.物业服务中心经理、客服主管

B.物业服务中心经理、客服前台

C.客服主管、客服前台

D.片区总监、物业服务中心经理

A.前台接待中心

B.服务中心

C.监控中心

A.告诉业主非质保范畴问题找物业

B.联系物业管家上门告知问题，并跟进物业维修

C.引导业主至物业报修

D.联系物业管家上门告知问题，并跟进物业维修，与业主保持沟通互动

A.客服前台

B.客服管家

C.秩序门岗

D.秩序巡逻岗