常见异常问题分别是（）

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成订单

D.餐品送达去顾客拒收,退回给商家订单

A.系统上报联系不上客户异常成功订单

B.系统上报顾客地址超区且无法配送成功订单

C.系统上报客户拒收餐品订单

D.系统上报商家出餐慢异常订单

A.系统上报联系不上客户异常成功订单

B.系统上报顾客地址超区且无法配送成功订单

C.系统上报客户拒收餐品订单

D.系统上报商家出餐慢异常订单

A.系统上报联系不上客户异常成功订单

B.系统上报顾客地址超区且无法配送成功订单

C.系统上报客户拒收餐品订单

D.系统上报商家出餐慢异常订单

A.送到顾客处,如客户不在,可直接放下就走

B.写字楼,高校等不能上上去的地方,有客户出来拿餐可以直接给他

C.商家出餐慢,上报异常出餐慢以后我先去送其他,反正超时会剔除考核,不影响准时率

D.上报异常联系不上用户订单,顾客后面联系我们,可以不送

A.商家出餐慢

B.顾客定位不准

C.联系不上顾客

D.用户取消单

A.若可以配送，骑手按照新的送货地址送货，若超出配送时间，上报【客户更改送货地址】异常；若不能配送，联系站长解决

B.建议客户取消订单

C.让客人与商家联系

D.以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐

A.主动询问商家还有多久能出餐

B.立即报告给站长

C.不理商家，直接赶往下一单

D.马上给客户打电话，说明商家出餐慢，建议客户取消订单

A.第一时间上报商家出餐慢异常

B.礼貌催餐，文明用语

C.平时跟商家打好关系，帮助商家解决小问题

D.直接不管，去送其他订单

沟通应该有几个主体()

A1

B2

C3

D4

搭手常见意思有()种

A1

B2

C3

D4