请客入座能要求我们做到（）

A.顾客入座3s内主动询问顾客姓名再自我介绍

B.只需要在自我介绍询问顾客姓名

C.顾客入座10s内先询问顾客姓名再自我介绍

D.顾客入座3s内主动自我介绍在询问顾客姓名

A.主动提供自我介绍

B.主动询问顾客姓名

C.销售全程内称呼顾客姓名

D.真诚微笑并注意敬语的使用

A.倾身，拉开椅子，示意入座

B.如有儿童，主动询问是否需要宝宝椅

C.将菜单双手呈递放在桌子的中央，并告知顾客请先看一下菜单，稍后会有服务员为您点单

D.顾客已经进店，无需引领，让顾客自己选择位置

A.主动提供产品资料，供顾客参考

B.做报价单请顾客确认

C.邀请顾客入座，谈顾客感兴趣的话题

D.创造轻松愉快的谈话氛围

A.顾客在就餐过程中要求加饮料，呼叫服务员但是没有找到服务员，顾客亲自去服务台加单

B.服务员在顾客就餐完毕后没有提醒顾客带好随身物品

C.顾客进店就餐时没有服务员及时引导入座

A.顾客在就餐过程中要求加饮料，呼叫服务员但是没有找到服务员，顾客亲自去服务台加单

B.服务员在顾客就餐完毕后没有提醒顾客带好随身物品

C.顾客进店就餐时没有服务员及时引导入座

A.顾客在就餐过程中要求加饮料，呼叫服务员但是没有找到服务员，顾客亲自去服务台加单

B.服务员在顾客就餐完毕后没有提醒顾客带好随身物品

C.顾客进店就餐时没有服务员及时引导入座

A.排队时间

B.入座情况

C.关注顾客需求

D.并随时留意店内是否有空余的位置

A.站在店铺门外邀请顾客进店

B.热闹地区发传单

C.在店内未消费的顾客办理会员卡

D.店外扫二维码办理会员