多张保单中有失效保单时，应引导客户先对失效保单申请（）后办理增补健康告知。如客户暂无复效意愿，（）本次增补健康告知申请正常受理

A.拒保或延期

B.加费

C.15天内

D.30天内

A.减保

B.退保

C.缴费

D.复效

A.客户补交保费，为客户办理复效

B.客户补交保费及利息、为客户办理复效

C.不能办理复效，退还客户已交保费

D.不能办理复效，退还客户保单现金价值

A.因借款未还导致的保险合同失效,或风险型险种保险合同因欠交保费导致失效在4个月内（不含宽限期）,客户申请复效时如无异常告知的无需核保

B.复效申请经公司同意后,投保人应一次补交全部应交的保险费（含垫交）、借款以及对应利息

C.复效的同时申请减保的,应先办理减保手续,再按减少后的保险金额回复保险合同效力

D.股份保单永久失效起一年内客户提出申请,经核保同意并补交欠款及利息后可以恢复保险合同效力,但集团保单则不行

A.申请复效的保单要经过保险公司的核保审核，以评估被保险人的身体状况是否符合承保条件

B.保单复效是对因未能及时缴费造成保单效力中止的客户的一种保护机制，一般针对长期健康保险产品，因此，保单效力中止两年内，无论被保险人的身体状况如何，只要补缴了相应保费及利息，保险公司都必须恢复原保单的效力

C.保单复效后，被保险人必须经过约定的等待期方可享受合同约定的全部保障

D.申请复效时所需提供的文件包括保单、复效申请书、投保人身份证明以及被保险人健康告知书

A.20天

B.15天

C.30天

D.22天

A.2个月

B.6个月

C.一年

D.二年

A.向投保人告知效力中止期间合同失效

B.保单失效后2年内可以复效

C.劝导客户退保

D.保险保障权益丧失

A.10

B.12

C.9

D.11

A.客户责任造成的保单失效，公司完全无责

B.核保拒保

C.公司原因造成的保单失效，如系统停机、销售人员挪用保费等

D.正常复效核保要求体检，客户拒绝体检