瀑布心理效应，指信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被接收后却引起了对方心理的失衡，从而导致态度行为的变化等。这种心理效应现象正如大自然中的瀑布一样，上游非常平静，而一旦遇到峡谷就会一泻千里。根据以上定义，下列各项属于瀑布心理效应的是（）

A.说者无心，听者有意

B.人微言轻，人贵言重

C.众口铄金，积毁销骨

D.千里之堤，毁于蚁穴

致态度行为的变化等。这种心理效应现象，正像大自然中的瀑布一样，上游平平静静，而遇到了某一峡谷即会一泻千里。

根据上述定义，下列体现了瀑布心理效应的是：

A.说者无心，听者有意

B.人微言轻，人贵言重

C. 众口铄金，积毁销骨

D.千里之堤．溃于蚁穴

致态度行为的变化等。这种心理效应现象正如大自然中的瀑布一样，上游非常平静，而一旦遇到峡谷就会一泻千里。

根据以上定义，下列各项属于瀑布心理效应的是（）。

A．经理宣布完全体加班的消息后大家都沉默不语，小李很平静地说：加就加呗；反正天天都加班

B．小张这个月没有完成工作任务，领导把他叫到办公室狠狠地批评了一顿

C．许老师平时为人非常和蔼，但当学生犯错的时候，她总是严厉地指出学生的错误

D．小丽的妈妈得知邻居家的孩子连续两次考了全班第一，就总是有意无意地说：人家的孩子怎么那么聪明呢，小丽为此很苦恼

致态度行为的变化等。这种心理效应现象正如大自然中的瀑布一样，上游非常平静，而一旦遇到峡谷就会一泻千里。 根据以上定义，下列属于瀑布心理效应的是（）。 A．经理宣布完全体加班的消息后大家都沉默不语，小李很平静地说：加就加呗，反正天天都加班 B．小张这个月没有完成工作任务，领导把他叫到办公室狠狠地批评了一顿 C．许老师平时为人非常和蔼，但当学生犯错的时候，她总是严厉地指出学生的错误 D．小丽的妈妈得知邻居家的孩子连续两次考了全班第一，就总是有意无意地说：人家的孩子怎么那么聪明呢，小丽为此很苦恼

致态度行为的变化等。这种心理效应现象正如大自然中的瀑布一样，上游非常平静，而一旦遇到峡谷就会一泻千里。 根据以上定义，下列各项属于瀑布心理效应的是（）。

A.经理宣布完全体加班的消息后大家都沉默不语，小李很平静地说：加就加呗，反正天天都加班

B.小张这个月没有完成工作任务，领导把他叫到办公室狠狠地批评了一顿

C.许老师平时为人非常和蔼，但当学生犯错的时候，她总是严厉地指出学生的错误

D.小丽的妈妈得知邻居家的孩子连续两次考了全班第一，就总是有意无意地说：人家的孩子怎么那么聪明呢，小丽为此很苦恼

致态度行为的变化等。这种心理效应正如大自然中的瀑布一样，上游非常平静，而一旦遇到峡谷就会一泻千里。根据以上定义，下列各项属于瀑布心理效应的是()。

A．经理宣布完全体加班的消息后大家都沉默不语，小李很平静地说：加就加呗，反正天天都加班

B．小张这个月没有完成工作任务，领导把他叫到办公室狠狠地批评了一顿

C．许老师平时为人非常和蔼，但当学生犯错的时候，她总是严厉地指出学生的错误

D．小丽的妈妈得知邻居家的孩子连续两次考了全班第一，就总是有意无意地说，人家的孩子怎么那么聪明呢，小丽为此很苦恼

企业需要掌握的客户信息包括：基本信息，行为信息，心理和态度信息。()

A.基本信息

B.行为信息

C.心理信息

D.态度信息

心理危机是指一些危险性的刺激引发人的心理失衡。

A.正确

B.错误