第1题
A.此单站点到货时效内报备破损,客服侧核实上游发出完好,判京责
B.核实揽收,属于商家打包不规范,导致商品破损非京责
C.核实打包规范,外包明确贴有不能倒置的标贴,但运输途中运营侧将商品倒置,导致商品内物漏液破损,京责
第2题
第3题
A.假货/旧货
B.物流损
C.外观原因
D.其他
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.放在通道口
B.拿给相应负责人移入临时储位
C.尽快处理商品破损处
D.同品非保质期商品
第9题
A.破损商品
B.有污渍洗不掉的商品
C.漏液的商品
D.变形的商品
第10题
第11题
A.商品
B.配送时效
C.服务
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