A.车辆免费首保期限为3个月或者5000公里(以先到期限为准)
B.特殊情况下免费首保可以放宽至150天或者6999公里(以先到期限为准)
C.保修鉴定员每月月初确认上个月所有首保数据传输到广汽本田
D.只要车辆能提供首保凭证,且车辆未超出首保期限,任何特约店都不能拒绝免费首保
第1题
A.告知客户用车注意事项,不用告知首保免费
B.告知客户首保里程,不用告知首保免费
C.告知客户首保免费
D.首保免费是约定俗成,不用告知客户
第3题
A.首保不免费的品牌或车辆可附高端200元,中端100元电子券
B.新车客户购买惠保可以赠送额外礼品
C.礼品要以高端上档次为主
D.礼品必须有客户发展顾问或者服务顾问名片
第9题
A.车辆全国联保,可以到东风日产专营店做免费首二保
B.郑州日产与东风日产是两家独立的公司,相互之间不可以进行免费保养与保修业务
C.客服中心暂无相关信息,请您咨询专营店
D.以上都不对
第10题
A.国产车型的首保是免费的
B.国产车型除首保以外的其他保养需要收费,具体费用包括备件费和工时费
C.根据行驶时间和里程不同保养项目和价格有所差异
D.如果国产车型的首保凭证丢失,则首保需要收取费用
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