以下说法正确的有（）

A.县税务机关开通12366 纳税服务热线，提供涉税（费）咨询服务

B.税务机关对外公开的其他咨询服务电话，提供7×24小时自动语音服务

C.12366纳税服务热线上线准备时间最多为30 分钟

D.咨询电话出现故障，应及时向社会公告，并采取应急措施

A.10

B.20

C.30

D.45

A.省（市）税务机关开通12366纳税服务热线

B.热线工作时间与当地税务机关工作时间一致

C.热线工作时间包括上线准备时间和人工服务时间

D.热线上线准备时间最多为10分钟

E.热线提供7×24小时自动语音服务

A.最多为 15 分钟

B.最多为 30 分钟

C.最多为 45分钟

D.视具体情况而定

A.12366纳税服务热线每天9:00至17:00提供自助语音服务

B.12366纳税服务热线工作时间与当地税务机关工作时间一致

C.税务机关公开对外咨询电话，在工作时间内为纳税人提供涉税咨询服务

D.提供咨询服务时应使用规范用语

E.电话咨询的答复仅供参考，具体以法律法规及相关规定为准

A.最多15分钟

B.最多30分钟

C.最多45分钟

D.根据实际情况而定

A.上线准备时间

B.上线服务时间

C.人工服务时间

D.自动语音服务时间

E.上线等待时间

A.网上办税平台

B.对外公开电话

C.办税服务厅

D.12366纳税服务热线

E.自助办税终端

A 热线工作时间与当地税务机关工作时间一致，包括上线准备时间和人工服务时间。其中上线准备时间不得超过 15分钟

B 接通人工服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号

C 不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复;不能按期回复的，应在回复期间内向咨询人说明

D 咨询电话出现故障，短时间内不能恢复正常的，应及时向社会公告，并采取应急措施

A．建设12366热线区级分中心

B．建设立体式纳税人学堂，打造精品课程

C．上线发票系统2.0，发票办理更加便捷

D．推广应用区块链电子发票，开票变得更方便

E．一次都不用跑项目——新办纳税人套餐