A.提前一天早会主持行员预约
B.提前一天准备所需材料与物资
C.提前准备网点各项KPI指标,详细讲解督促
D.准备分享的提纲(时事新闻、游戏、颁奖等)
第1题
A.提前准备好早会所需资料,比如提前打印受控文件等
B.8:50前播放音乐,振奋精神
C.提前打扫好分行卫生
D.必须由店长组织开展
第2题
A.顾客的特别需要、以便提前做好准备
B.顾客的生日
C.指甲状况有否异常
D.婚姻状况
第3题
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
第4题
A.提前三天
B.提前两天
C.提前一天
D.当天
第5题
A.早会经营
B.协助跟进意向客户
C.重点行员维护
D.夕会经营
第6题
A.营业前准备——早会——开始营业——营业中——打烊准备——结束营业
B.早会——营业前准备——开始营业——营业中——打烊准备——结束营业
C.营业前准备——早会——开始营业——营业中——结束营业——打烊准备
第7题
A.列队点名
B. 备用金准备
C. 经营销售通报
D. 学习服务理念
E. 服装仪容检查
第8题
人民银行规定如果取款金额超过()元,需要提前一天与取款网点预约。
A.100000
B.50000
C.200000
D.5000
第9题
A.5
B. 10
C. 15
D. 20
第10题
A.提前一天
C.提前半个小时
D.至少提前一个小时
第11题
A.需要仅限线下电话预约
B.不需要
C.有时候要有时候不要
D.需要并且提前一天线上预约
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