A.早晚班比例、请假或休息天数
B.人员新老员工的比例
C.人员导购差异
D.上班个人时长
第1题
A.月、周人员排班
B.区域产出
C.大节因素
D.天气状况
第2题
A.月、周人员排班、人员导购差异
B.异常因素影响、大节因素
C.区域产出、商品面、历史数据
D.客观因素、节假日因素及销售规律
第3题
A.未有人员排班表,或排班表与实际排班不符
B.未有班前班后巡店记录
C.未有每日、每周、周月网点和个人任务指标分解
第4题
A.日排班表
B.周排班表
C.月排班表
D.年排班表
第5题
A.天
B.周
C.半月
D.月
第6题
A.梳理客户,发掘潜力客户
B.分解指标,将网点的业绩指标分解到月、周、日,并明确分解到每位员工
C.召开晨夕会
D.总结分析,支行长或营销副行长每日跟进总结、分析员工销售业绩
第7题
A.排班参数
B.餐厅年度AOP
C.WPSA模板
D.人员执掌设置
E.三薪日维护
第8题
A.任务单数量
B.服务单提交正确率
C.负荷率
D.排班遵守率
E.接通率
第9题
A.人员新老员工的比例
B.导购技能的强弱差异
C.人员新老员工的经验
D.月、周人员排班
第10题
A.体验指标
B.微笑行动
C.运力
D.排班
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