在试乘试驾结束回展厅后，销售顾问应及时（）

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

A.①②③④

B.②③④

C.①③④

D.①②④

A.询问顾客的试驾感受，适当称赞顾客的驾驶技能

B. 请顾客填写试乘试驾意见反馈表

C. 试驾车辆重新整备时间，应控制在15分钟以内

D. 引领顾客回到展厅洽谈室，提供饮品

A.顾客需求评估表

B.试乘试驾评估表

C.试乘试驾登记簿

D.商谈备忘录

A.安全

B.试乘试驾礼仪

C.顾客试驾时

D.顾客试乘时

A.为客户准备报价单，并打印出来

B. 下车时提醒客户检查随身物品

C. 引导客户至展厅，坐在客户的右手边，方便传递资料和交谈

D. 主动为客户提供饮料，显示人性化关怀

A.去看展车

B.至客户休息区坐下

C.询问顾客是否看过车

D.询问顾客是否需要试驾

A.在设定试驾路线时，只需包含市区内道路试驾1种路段

B.邀约顾客进行试乘试驾，必须向顾客说明试乘试驾路段及所需时间

C.顾客同意试乘试驾后，销售顾问通过ipad确认试乘试驾车的在店状况

D.拜托顾客遵守交通法规，安全驾驶。查验并复印顾客驾驶证，请顾客签署安全协议及相关文件，以确保安全