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[多选题]

不属于接待和预检的成功要素是:()

A.门卫通知服务顾问顾客的到来

B.服务顾问热情友好

C.服务顾问感谢顾客来访

D.所有车辆接受同样检查

答案
ABCD
更多“不属于接待和预检的成功要素是:()”相关的问题

第1题

接待和预检的成功要素是()

A.门卫通知服务顾问顾客的到来

B.不同工种着相应服装

C.顾问感谢顾客来访

D.所有车辆接受同样检查

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第2题

江淮轻卡的售后服务流程为()

A.接待、预检、维修、质检、交车、回访

B.预约、接待、维修、质检、交车、回访

C.预约、接待、预检、维修、质检、交车

D.预约、接待、预检、维修、质检、交车、回访

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第3题

引导停车负责人()相关工具

A.门卫、引导员,前台接待登记表

B.服顾问、引导员,前台接待登记表

C.引导员、服务顾问, 服务包

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第4题

对于监督部门的“四不两直”式突击检查,下列正确做法是()

A.由施工单位自行接待迎检

B.由项目安全经理牵头接待迎检

C.由项目总经理牵头接待迎检

D.检查单位出示工作证后门卫应当放行,无需登记

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第5题

预收货作业技术管理内容包括()

A.门卫对到达车辆严格控管

B.做好到达货品的预检

C.预检到达货品的差异处理

D.信息中心预检员岗位技能要求

E.评价指标

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第6题

以下途虎八步正确的是()

A.迎客-预检-上检-施工-质检-验收邀评-结算-送客

B.迎客-接待-预检-上检-施工-质检-结算邀评-送客

C.迎客-接待-预检-派工-安装-质检-结算邀评-送客

D.迎客-预检-派工-安装-质检-验收邀评-结算-送客

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第7题

仓储作业的预收货管理内容包括有()。

A.门卫对到达车辆严格控管

B.做好到达货品的预检工作

C.预检到货的差异处理

D.信息中心预检员岗位技能要求

E.评价指标

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第8题

对于门诊护士来说,接待患者时首先要做的是()

A.测量生命体征

B.通知医生

C.预检分诊

D.指导患者挂号

E.检查医疗器械

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第9题

下列哪一项不属于门诊的职能()

A.导诊咨询

B.预检分诊

C.处理应急

D.接待投诉

E.出院指导

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第10题

以下对服务顾问在接待客户时的描述,错误的是哪一项?()

A.在互动检查以前,要在车辆上铺上三件套

B.互动式预检完毕后,通知DCRC带领客户进入客休区

C.互动式接待过程中,要手持预检表记录

D.检查油水液面要带上手套

E.后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品

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