A.客户资料数据库
B.客户联络中心
C.资源优化配置系统
D.客户分析子系统
E.决策支持子系统
第2题
房地产经纪机构客户关系管理系统中的()由房地产经纪信息及销售管理信息组成。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统
第4题
房地产经纪机构客户关系管理系统中的()由房地产经纪信息及销售管理信息组成。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统
第5题
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。
A.创建客户关系管理系统
B.争取新客户
C.与客户积极沟通
D.留住老客户
第6题
A.客户分析子系统
B.决策支持子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库
第9题
房地产经纪机构客户关系管理中,建立()包括信息的输入与存储,整理分析,数据输出等工作。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统
第10题
A.创建客户关系管理系统
B.建立和维护客户资料数据库
C.利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系
D.通过有奖销售等手段吸引新客户
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