A.守时践约
B.登门有礼
C.举止得体
D.言谈真诚
第1题
自报家门、在指定地点静候、将手机调至静音,这些就是登门拜访礼仪中所要求的“()”。
第2题
C.举止随意
D.适时告辞
第3题
A.有约在先
B.守时践约
C.登门有礼
D.举止有方
E.适可而止
第4题
A.有约在先,守时
B. 登门有礼,举止有方
C. 把握时间,适可而止
D. 茶点烟酒,随意取用
第5题
B.登门有礼,举止有方
C.把握时间,适可而止
D.茶点烟酒,随意取用
第6题
A.交往适度
B.举止适度
C.礼貌登门
D.谈吐适度
第7题
第8题
A.约定时间
B.服饰得体
C.举止有礼
D.敲门入内
第9题
A.电话回访
B. 信函回访
C. 登门回访
D. 电子邮件回访
第10题
A.选定回访对象,确定回访目的
B.结合客户要求,制定回访计划
C.收集客户资料,做足准备工作
D.整理回访记录,处理回访问题
第11题
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