A.有约在先,守时
B.登门有礼,举止有方
C.把握时间,适可而止
D.茶点烟酒,随意取用
第4题
A. 尽量穿着体现特色、彰显个性的服装
B. 重视服务对象,牢记服务对象的姓名
C. 了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯
第5题
A、按照外国的习惯,男女座位掺插安排,以女主人为准
B、主宾在女主人右上方
C、主宾夫人在男主人右上方
D、国际规则,桌次高低以离主桌位置远近而定,左高右低
第8题
A.一起乘坐电梯及上车时,请女士先行
B.闲谈时询问美国客人前一段得了什么病
C.接待来访的外国人时,请客人坐右边的座位
D.在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门
第9题
A. 一起乘坐电梯及上车时,请女士现行
B. 闲谈时询问美国客人前一段得了什么病
C. 接待来访的外国客人时,请客人坐右的座位
D. 在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门
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