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[多选题]

关于门急诊满意度调查,以下内容正确的是()

A.门诊护长每个专科每月调查10名门诊就诊患者,患者填写完后当场回收问卷

B.护理部每季度进行一次门诊患者护理满意度横断面抽样调查,到门诊对就诊取药后患者发放20份,指导患者准确填写,患者填写完后当场回收问卷

C.急诊护士长每月调查30名急诊就诊患者,患者填写完后当场回收问卷

D.护理部每季度到急诊对就诊取药后患者发放10份《中山大学附属第八医院急诊科护理工作满意度调查表》,指导患者准确填写,患者填写完后当场回收问卷

答案
BCD
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第1题

关于工作满意度调查的说法,正确的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常

关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

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第2题

关于工作满意度调查的说法,正确的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经

关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

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第3题

市场机会调查主要有以下内容有()。

A.市场机会吸引力的调查

B.产品生命周期调查

C.市场机会可行性的调查

D.客户满意度调查

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第4题

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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第5题

以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。[2007年真题]A.工作满意度调查只能反

以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。[2007年真题]

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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第6题

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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第7题

以下关于NPS的定义正确的是()

A.消费者满意度指标

B.消费者满意度调查

C.净推荐值

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第8题

关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调

关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

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第9题

关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B

关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

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第10题

13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。 A 工作满意度渊查只能反映出公司中

13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平

B 工作满意度调查可以改善沟通

C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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