店经理杨某给徒弟培训时讲到贷款利率是客户贷款买房时很关心的一个问题，影响贷款利率的因素主要有（）

店经理李奕给徒弟杨飞培训时说到关于不可抗力的情况，以下情况属于不可抗力的是（）

（）店经理狄科在给徒弟培训商业地产知识时讲到:商铺投资合理的年投资回报期一般为10~14年

（）店经理谢立石在给徒弟们培训时讲到：合同填写不能留空白，无效或者不适用的条款应划“/”删除

店经理给新入职的徒弟培训时，讲到单边比是个统计均值，该值越小，意味着越多的经纪人对房源成交做出贡献，是经纪人合作网络的重要指标（）

店经理大飞在在给新人培训时讲到：因为公积金贷款的特殊性，所以办理公积金贷款时不需要做房管局的资金监管（）

店经理大飞在在给新人培训时讲到：因为公积金贷款的特殊性，所以办理公积金贷款时不需要做房管局的资金监管（）

店经理大飞在给新人培训时讲到:因为公积金贷款的特殊性，所以办理公积金贷款时不需要做房管局的资金监管（）

M店经理田林在给经纪人培训贷款基本知识中讲到等额本金是复利计息，即利滚利（）

（）店经理杨洲在给徒弟培训时说道:复利计息是指本金和本金上一期产生的利息都要计息。复利计算就是所谓的“利滚利”。而个人住房商业性贷款中的等额本息还款方式，其计息方式就是复利计息

杨姐在巡店时发现某店现场工作不理想,打电话给店经理询问其在哪,店经理说自己在门店,杨姐让他用门店的座机回过来,但是半个小时候后店经理也没有给杨姐回电话。该店经理犯了什么错误（）