更多“若快递员小新给收件人王先生派件时,王先生电话接通后要求改地址,小新应该将快件带回并问题件通知发件网点()”相关的问题
第1题
延误仲裁规则中,进仓件因无进仓单导致快件(),()应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点,否则由()承担延误责任
A.无法进仓
B.投递失败
C.派件网点,派件网点
D.派件网点,发件网点
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第2题
快件到达()或()破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点;发件网点应与对方核对(),若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理
A.派件网点,被错发网点
B.重量
C.派件网点,转运中心
D.数量或重量
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第3题
发件网点查询快件登记查询记录时,将收件人地址登记错误,被查询网点可投诉发件网点()
A.虚假查询
B.虚假信息登记
C.虚假问题件
D.操作不规范
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第4题
派件进站后发件网点要求退/改,派件方可不配合退/改()
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第5题
由于客户原因要求改地址的快件,更改后的地址与原地址不属于同一网点派送的,产生的转件费用由承担()元/次
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第6题
发件方要求退回/改地址的快件,必须在()之前在增值服务管理系统发起退改件申请
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第7题
由于客户原因要求改地址的快件,更改后的地址与原地址不属于同一网点派送的,产生的转件费用由发件网点承担()
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第8题
派件网点录入签收,客户来电投诉派件员不给送货上门,且快件收件人未收到,需要受理时,所选的问题类型是()
A.未送货上门
B.态度类派件
C.违规派件
D.签收未收到
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第9题
空包,刷信誉快件申报的必备条件()
A.及时通知问题件与发件网点
B.销毁
C.签收
D.联系收件人核实
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第10题
遗失仲裁;发件方要求退回的快件,必须()
A.问题件通知
B.问题件+电话通知
C.电话通知
D.系统发起拦截申请
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第11题
延误仲裁规则中,被扣压的快件:快件因各类问题被海关扣压时,“()”须通知发件网点问题件,发件网点必须()做出有效处理回复,否则后期产生的退件费或延误责任自行承担
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