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[多选题]

快件到达（）或（）破损时，派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点；发件网点应与对方核对（），若回复内容不具备明确处理意见的，延误不做处理

A.派件网点，被错发网点

B.重量

C.派件网点，转运中心

D.数量或重量

答案

CD

发布时间：2022-01-22

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第1题

延误仲裁规则中，进仓件因无进仓单导致快件（），（）应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点，否则由（）承担延误责任

A．无法进仓

B．投递失败

C．派件网点，派件网点

D．派件网点，发件网点

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第2题

延误仲裁规则中，无点件到达（）的必须（）当天通知发件网点

A．中心

B．网点

C．理论到件

D．到达

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第3题

小件建包处理，发件网点将同一目的地（一般以省和分拨中心涵括派件范围为单位)的小件装到一个大的编织袋，可大大减少转运途中操作次数、提高中转速度并有效减少破损。

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第4题

某网点发出一票到付快件，到达派件网点后正常派送，收件客户支付到付费用后，派件网点一直不录签收，请问发件网点可以如何处理挽回损失（）

A．系统发起仲裁投诉

B．联系收件人再付一次钱

C．系统发起改单，将到付改为现付或者月结

D．联系寄件人付钱

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第5题

延误仲裁规则中，自提件：派件网点必须（）当天通知发件网点，同时联系客户自提，否则承担（）的延误天数

A．实际到件，当日

B．理论到件，实际

C．实际到件，实际

D．理论到件，当日

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第6题

延误仲裁规则中，申报账号须与申报的快件记录相关，且与（）、揽收网点一致或隶属于上下级关系；对于存在换单转出的快件，发件方须原单申报，否则延误不予受理

A．发出网点

B．运单发放

C．查询网点

D．派件网点

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