家宽安装“邀评”内容：整体满意度、上门及时性、（）、安装人员服务、装机完成后是否测速

A.上门是否比约定时间延迟

B.是否戴安全帽

C.是否穿鞋套

A.1

B.2

C.3

D.4

A.整体满意度

B.上门及时性

C.安装专业性

D.网络质量

E.安装人员服务

A.上门/响应及时性满意度

B.安装专业性/故障解决满意度

C.安装人员/维修和指导人员服务

D.整体满意度

E.补充评价

A.装机整体满意度*20%

B.上门及时性*30%

C.安装专业性*20%

D.安装人员服务*30%

A.装机时长

B.上门安装态度

C.故障维修满意度

D.上网质量

A.严禁恶意邀评（安装完成前邀评、工人使用用户手机操作评价、服务不满意邀评、安装完成骚扰用户多次邀评）

B.严禁在用户家吃、喝、抽、拿、酒后上门

C.严禁二米以上（含二米）的高空作业不佩戴安全带

D.严禁符合【0元安装】条件机型收取额外费用

E.严禁不按标准抽真空安装R32\R410a\R290机型

F.严禁使用旧铜管、旧连接线替代新铜管、新连接线

A.上门及时性

B.服务态度

C.穿着

A.上门及时性

B.安装结果

C.安装人员态度及着装

D.安装人员服务

E.安装人员专业性