关于值班,不正确的理解是（）

A.值班管理就是现场管理

B.值班管理是人机物保持在为顾客提供最佳服务的状态

C.值班管理中的目标是店经理制定的

D.值班管理中填写日志要贯穿在值班前，值班中，值班后

A.接班前的准备 交班前的总结 值班时的督导 接班后的沟通 交班后的检讨

B.接班前的准备 接班后的沟通 值班时的督导 交班前的总结 交班后的检讨

C.接班前的准备 值班时的督导 接班后的沟通 交班前的总结 交班后的检讨

D.接班前的准备 接班后的沟通 交班前的总结 交班后的检讨 值班时的督导

A.接班前的准备 交班后的总结 值班时的督导 接班后的沟通 交班后的检讨

B.接班前的准备 接班后的沟通 接班前的总结 接班后的检讨 值班时的督导

C.接班前的准备 接班后的沟通 值班时的督导 交班前的总结 交班后的检讨

D.接班前的准备 值班时的督导 接班后的沟通 交班前的总结 交班后的检讨

A.下午下班后冬天值班不少于1—1.5小时，夏天不少于1.5—2小时

B.下午下班后冬天值班不少于0.5—1小时，夏天不少于1—1.5小时

C.2人店隔天值班

D.3人及以上的每天必须安排人值班

A.班前准备-执行值班管理计划-班后总结与分析

B.班后总结与分析-班前准备-执行值班管理计划

C.执行值班管理计划-班后总结与分析-班前准备

D.执行值班管理计划-班前准备-班后总结与分析

A.下午下班后冬天值班不少于1—1.5小时，夏天不少于1.5—2小时

B.下午下班后冬天值班不少于0.5—1小时，夏天不少于1—1.5小时

C.2人店隔天值班

D.3人及以上的每天必须安排人值班

A.交班前准备-接班后沟通-值班时追踪-交班前总结-接班后检讨

B.接班前准备-接班后沟通-值班时追踪-交班前总结-交班后检讨

C.交班前准备-接班后沟通-值班时追踪-值班前总结-交班后检讨

A.值班前，值班中，值班后

B.值班前，RUSH前、中、后，值班后

C.值班前，值班中，班后总结

D.值班前，RUSH前、中、后，班后总结

A.下午下班后冬天值班不少于1—1.5小时，夏天不少于1.5—2小时

B.下午下班后冬天值班不少于0.5—1小时，夏天不少于1—1.5小时

C.2人店隔天值班

D.3人及以上的每天必须安排人值班