A.FC工班
B.维修组
C.客运值班员
D.生产调度
第3题
A.TVM 钱、票未清空
B.运营期间,客服中心 BOM 等票务设备的维修
C.运营期间, AFC 维修人员需要维修储币箱、储票箱、钱箱
D.AFC 维修人员进入票务管理室,维修票务备品、备件时
第4题
A.《中央监控调度交接班记录表》
B.《AFC车站通信监控记录表》
C.《AFC终端设备故障记录表》
D.《安检设备故障统计表》
第7题
A.票务网络负责人
B.工长或技术管理
C.分部主任
D.工班助理
第9题
A.清点钱箱
B.顶岗
C.结账
D.处理乘客事务
第10题
A.FC维修人员启用本班组标配的票务设备钥匙。AFC人员除接触钱款的故障外,其余故障均可自行维修。TVM/MVM后维护门钥匙由中心增配
B.其余退票信封:装入用退款键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡;用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存,次日上交票务组
C.故障处置完毕,车站人员须和AFC维修人员进行故障修复情况的双方确认工作
D.开钱箱钥匙不得和公共区操作设备的钥匙串成一串,不得违规带出编码室
第11题
A.所在车站
B.所在设备编号
C.SAM卡编号
D.损坏原因
E.设备故障情况
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