A.不论是哪种家电维修,需先询问:请问是保修期内还是保修期外
B.保质期内引导客服热线
C.保质期外引导增值商家
D.推荐增值商家无需主动报商家名称
第10题
A.顾客提出议价后获得应允,由团购部门出具已经审批完整的《家电议家申请表》给收银员
B.顾客提出议价后获得应允,由家电部门出具已经审批完整的《家电议家申请表》给收银员
C.OS在价格撤销收银员扫描日志中签名并附上《家电议价申请表》
D.收银员请COS核查后按价格撤销操作流程打印购物小票
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