A.PDI-W是售前保修专用,可以查询车历
B.PDI-W是售前保修专用,不可以查询车历
C.和普通车辆的作业没有区别,可以查询车历
D.在接待界面查找车辆信息时,勾选PDI-W,查询到的是本店系统未卖出的,或者是售后系统登记的带有售前保修标志的车辆
第1题
A.售前准备是从 陈列 货品 顾客心里三个方面进行准备
B.售前准备是从陈列 货品 敲单三个方面进行准备
C.售前准备是从售前预设 陈列 货品中准备
第2题
A.只处理售前问题
B.只处理售中问题
C.只处理售后问题
D.售前售中和售后都处理
第3题
A.售前是指支付后到确认收货前环节中发生的问题
B.售后是指支付后的问题
C.售前是指客户支付前的问题
D.用户未下单咨询的问题都属于售前
第4题
A.售前维修标贴可以系统内申请
B.售前维修铭牌可以系统内申请
C.售前维修条码可以系统内申请
D.售前维修纸箱可以系统内申请
第5题
A.售前维修机型标可以系统内申请
第6题
A.最后一次加料到生猪销售前间隔8H
B.饲料全部吃完到生猪销售前间隔8H
C.最后一次加料到生猪销售前间隔6H
D.饲料全部吃完到生猪销售前间隔6H
第7题
A.属于售前接待
B.属于售后接待
C.未购买前属于售前接待
D.不转接,自行接待
第8题
A.售前指的是支付前发生的问题咨询
B.售前指的是支付后到确认收货前环节中发生的问题
C.售后指的是支付后发生的问题咨询
第9题
第10题
A.售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力的团队合作精神
B.售前服务为买家提供优质的导购服务
C.售前服务需要明确客户需求
D.售前服务是企业经营策略与经营决策之一
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