知识点：根据《中国银行保险监督管理委员会令（2020年第3号）银行业保险业消费投诉处理管理办法》 第二十九条 银行保险机构应当依照国家有关规定制定重大消费投诉处理应急预案，做好重大消费投诉的预防、报告和应急处理工作。重大消费投诉包括以下情形（）

A.5年

B.10年

C.2年

D.20年

A.中国银行保险监督管理委员会

B.中国银行保险监督管理委员会及其省级派出机构

C.中国银行保险监督管理委员会及其各级派出机构

D.中国银行保险监督管理委员会及中国人民银行

A.中国银行保险监督管理委员会

B.中国银行保险监督管理委员会

C.中国银行保险监管会

D.中国银行保险监督管理机构

A.金融机构

B.各级人民法院

C.中国人民银行

D.中国银行保险监督管理委员会派出机构

E.中国银行保险监督管理委员会

A.10万元

B.5万元

C.2万元

D.1万元

A.中国银行业监督管理委员会贵州省监管局

B.中国银行保险业监督管理委员会贵州监管局

C.中国银行保险监督管理委员会贵州监管局

D.中国银行保险监督管理委员会贵州省监管局

A.中国银行保险监督管理委员会

B.中国保险银行监督管理委员会

C.中国银行保险监管会

D.中国银行保险监督管理机构

A.中国人民银行

B.中国银行保险监督管理委员会

C.中国人民银行和中国银行保险监督管理委员会共同

D.中国证券业监督管理委员会

A.中国人民银行

B.中国证券监督管理委员会

C.中国银行保险监督管理委员会

D.中国银行

A.中国银行保险监督管理委员会

B.中国保险监管管理委员会

C.中国银行监督管理委员会

D.不了解