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交接晨会内容：提前（）分钟到岗交接，深入理解晨会内容，全部交接且确认签字；交接时注意接待好顾客，不能冷落顾客

A.亲切

B.便捷

C.专业

D.温和

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ABC
发布时间：2022-04-19
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第1题

接班人员提前10min到岗，按照交接内容进行交接，交班时查出问题应有交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责（）

A.面对面现场

B.电话

C.别人代交接

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第2题

接班人员提前10min到岗，按交接内容进行交接，交班时查出问题应由交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责（）

A.面对面现场

B.电话

C.别人代交接

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第3题

关于营业人员下班工作交接，下列说法正确的是（)

A、可由交班人员独自办理全部交接

B、可由交班人员办理好有关交接工作后，由接班人员签字或输入柜员密码确认

C、由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对

D、由交接双方对交接内容及实物进行核对，并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前，移交人员不得离开交接现场

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第4题

值班人员必须提前（）分钟到岗交接

A.10

B.15

C.5

D.30

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第5题

店铺日营业中都包含哪些会议（）; *

A.晨会

B.交接班会

C.周会

D.夕会

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第6题

交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。
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第7题

对岗交接时，检查安检设备运行是否正常，不用在交接簿上签字（盖章）确认（）
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第8题

工作时间不允许在营业区域内扎堆聊天，顾客进入店铺，即使在交接工作也应该立刻停止说话，第一时间接待顾客，如有跟工作相关必须进行交接的，可以一边接待一边交接（）
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第9题

接班人员提前10min到岗，按交接内容可不进行面对面现场交接，交班时查出问题应由交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责（）
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第10题

接班人员需提前（）分钟到岗，做好上下班交接工作

A.1分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.10分钟

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第11题

交接时要求交出人、接收人、监交人三方同时在场，需对交接清单中标“*”内容重点审核，交接内容由交接双方共同确认，监交人负责监督交接全过程（）
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