非销话题的好处是（）

A.在整个销售服务过程中，通过非销话题拉近与顾客的距离

B.在顾客一进门就要说非销话题拉近与顾客的距离

C.非销话题可以恰当地对顾客进行赞美、嘘寒问暖或提及近期社会热点等

A.与顾客拉近距离，取得信任

B.了解挖掘顾客潜在的需求

C.延长顾客逗留时间

D.增加老顾客

A.拉近与顾客距离

B.能发掘潜在需求，发展老顾客

C.将话题转移到服装货品的销售上

D.当顾客进店时可以用于破冰

A.拉近与顾客之间的距离

B.获得顾客的基本信息

C.获得顾客的信任

D.消磨上班时间

A.聊天，打发时间

B.赞美，做业绩

C.嘘寒问暖，拉近与顾客的距离

D.社会热点，找到销售挖掘的机会

A.与顾客沟通过程中产生的与销售结果无直接关系

B.有助于拉近与顾客之间关系

C.聊天结果回到销售上的话题

D.随便什么话题都可以聊

A.在与顾客沟通过程中产生的与销售结果无直接关系，但有助于拉近与顾客之间关系，并且聊天结果回到销售上的话题

B.在与顾客沟通过程中产生的与销售结果无直接关系，但有助于拉近与顾客之间关系，并且聊天结果不用回到销售中

C.在与顾客沟通过程中产生的与销售有直接关系，也有助于拉近与顾客之间关系，并且聊天结果回到销售上的话题

D.在与顾客沟通过程中产生的与销售有直接关系，也有助于拉近与顾客之间关系，并且聊天结果不用回到销售上的话题

A.讲顾客感兴趣的话题

B.讲顾客关心的话题

C.讲标准的普通话

D.讲顾客专长的话题

A.打开话题

B.与顾客拉近距离

C.使顾客产生信任

D.了解需求，准确推荐，提升成交