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[判断题]

清扫的重点是消除污染源,在此过程中要熟练运用5WHY分析法,找到问题的根源并解决（）

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是
发布时间：2022-04-18
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第1题

5Why分析法的意图是找到问题的解决方法。
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第2题

5Why分析法的意图是找到问题的深层次原因。
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第3题

需求分析过程的重点是确认用户问题、找到解决路径（）
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第4题

解决质量问题重点是要找到问题发生的根源，请问下列哪些是属于压贴过程造成的缺陷（）

A.纸屑、干花

B.光泽度偏低

C.大小头

D.鼓包

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第5题

当医患之间发生冲突是，医患沟通的重点是()

A.找到问题的根源

B.做好解释工作

C.解决面对的问题

D.安抚患者及家属的情绪

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第6题

运用因果图便于找到问题的原因，对症下药，解决质量问题。（)
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第7题

下列关于5why分析法的说法，那些是错误的

A.5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因

B.5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程

C.5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策

D.5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一

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第8题

5WHY分析法的问题点来自于因果图或者柏拉图中的关键原因（）
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第9题

5Why分析法被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地（）

A.分析问题

B.解决问题

C.发现问题

D.界定问题

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第10题

5why分析法的用途未找到根本原因，5Why不限作5次询问，直至问到出现显而易见的答案为止（答案越显而易见，解决越容易，成本也越低）（）
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第11题

使用5Why分析方法时，若问题的答案有一个以上的原因，则应该找出每个原因的根源。但使用5Why分析方法时，必须问五次为什么（）
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