A.所记录的50名顾客
B.在商场停车的每一位顾客
C.在商场停车的所有顾客
D.到商场购物的所有顾客
第1题
A.管理人员跟踪过的50名顾客
B.上午在商场停车的顾客
C.在商场停车的所有顾客
D.到商场购物的所有顾客
第2题
A.管理人员跟踪过的50名顾客
B.上午在商场停车的顾客
C.在商场停车的所有顾客
D.到商场购物的所有顾客
第3题
A.管理人员跟踪过的50顾客
B.上午在商场停车的顾客
C.在商场停车的所有顾客
D.到商场购物的所有顾客
第4题
A.管理人员跟踪过的300名学生
B.上午在大学校园里停车的每一位学生
C.在大学校园里停车的每一位学生
D.在大学校园停车的教职工和学生
第8题
A.告知顾客拉客现象商场是不允许的,感谢顾客反馈,经核实将进行考核处理
B.告知顾客拉客现象商场无法管理,拒绝顾客反馈
C.告知顾客拉客现象商场是不允许的,但是商场无法管理该现象
D.告知顾客拉客现象商场是不允许的,让顾客理解营业员销售行为
第9题
位顾客办理账单所需的时间(单位:分钟),相应的样本均值和方差为:。假定每位职员办理的时间服从正态分布,且方差相等,试求两位职员办理账单的服务时间之差的95%的置信区间。
第10题
A.商超管理者营销对象不清晰
B.店主无效广告投入过多
C.顾客收到虚假营销信息欺骗
D.顾客商场难以找到停车位置
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