A.网卡禁用
B.用户帐号或密码错误
C.该帐号已在线
D.用户停机
第4题
A.网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
B.帐号或密码错误,用户欠费停机
C.拨号软件出错
D.电话线路断连、网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
第6题
A.用户输入的帐号或密码错误
B.用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C.入户线中断
D.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
第7题
A.拨号连接不上
B.路由器设置问题
C.宽带无法上网
D.以上说法均不正确
第8题
A.宽带使用故障—拨号连接不上
B.宽带使用故障—其它
C.宽带使用故障—WIFI问题—其它
D.宽带使用故障—无法上网—所有网络应用无法使用
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